Ai sensi dell’art. 2, comma 4 della legge 4/2013 e dell’art. 27-ter del codice del consumo, di cui al d.lgs n. 206/2005 è attivato uno sportello di riferimento per il cittadino consumatore, al quale rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti.
In caso di controversia, Assocompliance si impegna a favorire una risoluzione concordata della stessa.
Allo sportello possono essere inoltre richieste e informazioni relative all’attività professionale in generale di Assocompliance e agli standard qualitativi richiesti agli iscritti.